LOT追加サービス利用規約 - 足元が広い座席の入札
2024年3月11日付 電子的方法による役務の提供に関する規則 別表2B: LOT付帯サービス提供規則-広域座席の入札。
1.旅客は、LOTポーランド航空のフライトで、すでにLOT Economy Classの航空券を購入している座席に対して、足元の広い座席の入札申込み(以下、「足元の広い座席の入札 」といいます)をおこなう権利があります。
2.入札は、LOTポーランド航空が運航する一部のフライトにおいて、すでにLOT Economyの航空券を購入しているフライトでのみご利用いただけます。
足元の広い座席の入札がご利用いただける予約クラス | |
LOT Economy Class | Y, B, M, E, H, K, Q, T, S, V, W, L, U, O |
足元の広い座席の入札がご利用いただけない予約クラス | |
LOT Economy Class | N, X |
Ineligible SSRs | UMNR, PETC, INFT, CHLD, DEPU, DEPA, INAD, BLND, DEAF, WCHR, WCHC, WCHS, MEDA, PETC, DEPU |
3.足元の広い座席の入札は 、ウェブサイトの「足元の広い座席の入札」タブから指示に従ってフォームに記入するか、または購入された航空券に対して旅客に送信される電子メールに記載されているリンクから行うことができます。
4.足元の広い座席の入札を利用することにより、旅客は入札の瞬間からLOTポーランド航空が入札の承諾を行なうまで、法的拘束力が発生することを承諾することとします。LOTポーランド航空は、足元の広い座席の入札が適用されるフライトの予定時刻の23時間前までに、入札の承認または不承認についてサービス利用者に電子メールで通知します。
5.LOTポーランド航空による足元の広い座席の入札の受諾は 、LOT Economyクラスの航空機の座席の空席状況によります。
6.LOTポーランド航空は、足元の広い座席の入札が航空機の特定の座席に余裕のある座席が割り当てられることを保証しません。
7.足元の広い座席の入札は、LOTポーランド航空が承認するまで、変更またはキャンセルすることができます。
8.元の予約に複数の同行者が含まれる場合、足元の広い座席の入札は元の予約で指定されたすべての人数に適用されます。
9.サービス利用者が他の個人に代わって足元の広い座席の入札を申請する場合、サービス利用者は特定の個人に代わって行動をするための適切な権限を持っている必要があります。
10.サービス利用者が申請した足元の広い座席の入札が複数人に適用される場合、足元の広い座席の入札の金額にはその人数分が乗算されたものが適用されます。サービス利用者は足元の広い座席の入札にかかる全員分の合計費用の情報を受け取ります。
11.足元の広い座席の入札を提出し、LOTポーランド航空がこれを受諾した場合、旅客は、該当のフライトにおいて以前に購入した「私のお気に入りの座席」は使用できなくなることから、その利用を辞退することを意味し、LOTポーランド航空はその費用の返還義務を負わないものとします。ただし、上記の状況において、旅客は以下の条件を満たすことを条件に、本サービスの書類を発行した日から24ヶ月以内以内であれば、購入した「私のお気に入りの座席」サービスを別のフライトで再利用することができます。
- 本サービスが初めにサービスを購入した同じ旅客に適用されること。
- 本サービスが新しいフライトで利用可能なサービスであること。
12.LOTポーランド航空による足元の広い座席の入札の承認は、キャンセルおよび返金条件、再予約手数料、手荷物制限において、最初に購入した航空券の運賃条件を変更するものではありません。これらの条件は、最初にEconomyクラスで購入した航空券と同一のものになります。
13.LOTポーランド航空が足元の広い座席の入札を承認した場合、旅客は入札で提示した料金を支払う義務を負います。旅客のクレジットカードから、申請で提示された金額が引き落とされます。申請が複数人に及ぶ場合、条件9条のルールが適用されます。足元の広い座席の入札の合計金額には、あらゆる税金および足元の広い座席の入札手数料が含まれます。
14.LOTポーランド航空が足元の広い座席の入札を受諾した場合、LOTポーランド航空から、入札が受理され、成立したことを通知するEメールが旅客に届きます。
15.足元の広い座席の入札を利用できるのは、LOTポーランド航空が運行するフライトに対して当初購入された航空券の予約に含まれていた旅客と個人のみです。以下の18項に従い、アップグレードの全て又は一部を当初の予約に含まれていない個人や別の航空会社の航空券に移転することはできません。
16.LOTポーランド航空が足元の広い座席の入札を承認しなかった場合(旅客には電子メールで通知されます)、旅客のクレジットカードへの請求は行われず、旅客は入札申請前に購入した航空券と追加サービスを保持します。
17.LOTポーランド航空により足元の広い座席の入札が承認された場合は、旅客および予約に含まれている個人の事情による返金・交換はできません。
18.旅客または元の予約に含まれる人物の責めに帰すべき事由により、購入された足元の広い座席のサービスを利用できない場合、旅客は、該当する追加サービスの書類の発行日から24か月以内に、新規のフライトついて「お気に入りの座席」サービスを含むその他の購入済み追加サービスを、以下の条件の下で利用することができます:
- 本サービスが初めにサービスを購入した同じ旅客に適用されること。
- 本サービスが新しいフライトで利用可能なサービスであること。
19.LOTポーランド航空は、LOTポーランド航空の責任により以下に挙げる事柄が発生した場合、旅客に対して足元の広い座席の代金を全額返金します:
- 足元の広い座席の入札が適用されるフライトがキャンセルされた場合。
- 足元の広い座席の入札が適用されるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別のフライトを再予約したが、旅客の元の予約のクラスに変更され、追加のスペースのある座席が利用できない場合。
- 足元の広い座席の入札の対象となるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別の航空会社の運行するフライトへ再予約を行った場合。
- 航空機の種類の変更、乗り継ぎ便の遅延により足元の広い座席の入札の対象となるフライトに乗り遅れたなどの理由により、足元の広い座席の入札を実施することができない場合。
20.LOTポーランド航空の事情により、足元の広い座席の入札の対象となるフライトがキャンセルされ、LOTポーランド航空が別のフライトに再予約を行った場合、元の予約に対して提出された足元の広い座席の入札は、入札が適用される座席の空席状況に応じて、新しいフライトで適用される場合があります。新しいフライトで足元の広い座席に空席がない場合は、規則第19項 b/ の規定が適用されます。
21.足元の広い座席の入札のために支払われた金額が返金される場合、その金額は入札の支払いに使用されたクレジットカードに返金されます。払い戻しは、入札の料金を支払った通貨で行われます。
22.本利用条件はポーランドの法律に準拠します。
23.本利用条件には、「各種規約」タブにあるLOTポーランド航空の旅客運送約款が適用されます。