附件 5: 提供电子报服务的原则

1. LOT 波兰航空股份有限公司（PLL LOT S.A. ）充当中介，为在任何选定航线上购买电子机票的乘客提供电子报的服务，包括在免费和付费选项的航空旅行期间访问电子报。

2. 电子报服务的提供商是注册办事处位于德国80939慕尼黑，Muthmannstraße 1，法院登记簿中的条目号 HRB 194121，增值税号 DE 177565626的 Media Carrier GmbH（媒体运营商有限公司）（以下简称“电子报服务提供商”）。电子报服务由电子报服务提供商根据其自身的电子报服务提供规定（以下简称“服务规定”）提供，旅客每次使用电子报前均需同意接受服务。

3. 免费电子新闻报服务选项是对电子新闻的有限免费访问，包括作为乘客购买的电子机票的一部分访问一定数量的新闻报下载。免费配额中的新闻下载数量取决于旅程的长度和所选的旅行舱位等级。 如果旅程中转机，则合并路线的限制。旅客在电子机票预订确认中收到有关电子新闻服务下免费新闻报下载限制的信息。 有关免费配额内的新闻报下载范围的详细信息，请访问 E-press 网站。

4. 电子报服务的付费选项是电子报刊的付费访问，旅客在使用所购买的电子机票的免费报刊下载限制后可以使用该电子报刊。 根据价格表和 （E-press）电子报服务提供商适用的“服务规定”中规定的条款，直接向 （E-press ）电子报服务提供商付款。

5. 使用E-press电子报服务的条件是购买任意所选航线的电子机票，然后登录（E-press）电子报服务提供商的网站，并注明航班预订号和乘客姓名。有关访问 （E-press）电子报 服务的详细信息，请访问 E-press 网站。

6. 任何有关使用免费访问 E-press 服务的问题的投诉应报告给 LOT波兰航空股份有限公司（PLL LOT S.A.）发送至电子邮件地址：passenger.claims@lot.pl 或邮寄至以下地址：Polskie Linie Lotnicze LOT S.A., ul. Komitet Obrony Robotników 43, 02-146 Warsaw，在投诉原因披露后的 21 天内。 LOT波兰航空股份有限公司（PLL LOT S.A. ）提供电子服务规定第 8 条的规定适合使用。其他有关使用电子报服务的情况，应按照电子报服务提供商适用的服务规则的规定，直接向（E-press）电子报服务提供商提出投诉。