携带自己的轮椅旅行

在值机时,私人轮椅将交给机场工作人员放置在机舱内。当您下飞机时,我们会将它们送回您的目的地机场。同时,我们的地勤人员将协助您从值机柜台移至飞机,并在飞行结束时使用另外的轮椅协助您从飞机移至行李提取区。

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请告知我们轮椅的尺寸和重量,以确保机舱内有足够的空间。为了确保在值机和旅途中获得最大的舒适度,我们需要这些信息。我们提供最多两个助行器设备的免费运输。

注意!如果您有电动轮椅,则可能需要额外固定它以便在飞机货舱内运输。在这种情况下,请联系我们的机场服务以获取更多信息。

携带自己轮椅往返美国的乘客可以选择携带他们设备登机。然而受飞机上的可用空间有限的限制,只允许在飞机上放置一辆轮椅。在往返美国的LOT波兰航空公司的飞机波音787 (B787)上存放轮椅的地方在标有运输残疾设备的储物柜里。仅可携带尺寸不超过 33 x 91 x 107 厘米且可完全折叠的手动电动轮椅登机。如果由于尺寸和类型而无法将轮椅装载到飞机客舱,我们会在货舱内提供免费运输服务。

在飞机客舱

在所有长途航班(往返美国和加拿大的航班,波音 787 飞机上)中,我们提供机上轮椅,以便在航行期间在机舱内走动。与陪同人员一起旅行时,您将坐在彼此相邻的位置。请在预订机票时告知我们您与陪同人员一起旅行。 在我们所有的飞机中,一些座椅都升高了扶手以方便走动。 在我们所有的飞机上,一些厕所都配备了特殊的扶手。  机组人员可以在往返洗手间的途中提供帮助,但无权将乘客从椅子上抬起和转移到轮椅上或协助上洗手间。