为语言和听力能力有障碍的乘客提供的协助

如果您有语言或者听力方面的障碍，请在预订和购买机票时或在预订和购买后的任何时间告我们。出于组织的原因，请最迟在出发前 48 小时向我们报告此信息。 这将使我们能够提供最高质量的护理。 我们在飞机上提供个人安全简报。 在我们的销售办事处、我们代理的办公室或致电 LOT 联络中心（+48 22 577 77 55）报告您所需要协助。 与陪同人员一起旅行时，您将坐在彼此相邻的位置。 请在预订机票时告知我们您与陪同人员一起旅行的实情。