"마주렉" LOT 비즈니스 라운지 이용규정

"마주렉" LOT 비즈니스 라운지(이하 "라운지")는 스타 얼라이언스 소속 항공사를 이용하거나 바르샤바 이외의 목적지로 환승하는 바르샤바 출발 항공편을 기다리는 승객만을 위해 제공되는 서비스이다.

  1. 라운지 이용을 위해서는 아래 명시된 필요 서류 중 하나를 라운지 메인 리셉션 데스크에서 등록해야한다.
    • 출발 당일 유효한 스타얼라이언스 소속 비즈니스 클래스 탑승권
    • 당일 유효한 탑승권 및 스타얼라이언스 소속 항공사 마일리지 프로그램 카드
    • 출발 당일 유효한 LOT 폴란드 항공에서 운항하는 항공편 탑승권 및 Miles & More 프로그램, LOT 기업 프로그램 또는 LOT 사무소를 통해 발행된 바우처 또는
    • LOT 비즈니스 라운지 이용 초대권
    • 라운지 입장권 구매 확인 전자문서
  2. 이용 당일 유효한 바르샤바 출발 항공편 탑승권이 있는 승객만이 마주렉 LOT 비즈니스 라운지를 이용할 수 있다
  3. 반려동물과 함께 여행하는 승객은 LOT 폴란드 항공에서 시행 중인 규정에 따라 반려동물과 함께 라운지에 입장할 수 있다.
  4. 라운지 이용 고객은 본인, 동행하는 어린이 또는 반려동물로 인해 발생한 라운지 장비 및 라운지를 이용하는 제3자에게 발생한 모든 손상에 대해 전적으로 책임을 가진다.
  5. LOT 폴란드 항공은 고객이 라운지에서 두고 간 물품에 대해 책임을 지지 않는다. 라운지에 남겨진 물품은 쇼팽 공항 분실물 보관소로 이전된다. / 연락처: +48 (22) 650 20 06; bagaz@polish-airports.com 
  6. 라운지에서는 전자담배와 가열담배를 포함한 흡연, 사진촬영, 수하물 카트 반입이 전면 금지된다.
  7. 라운지 이용 고객은 마주렉 LOT 비즈니스 라운지 관리 직원을 포함해 다른 라운지 이용 고객에게 친절하고 관대한 태도를 취해야 한다. 공격적인 행위를 포함해 상기 규정을 위반하는 행위를 할 경우, 라운지 입장이 6개월까지 금지될 수 있다.
  8. 마주렉 LOT 비즈니스 라운지의 일일 최대 체류 시간은 4시간이며, 해당 시간 초과 시 LOT 폴란드 항공에서는 120 PLN의 수수료를 부과할 수 있다. 해당 금액은 라운지 리셉션 데스크에서 지불할 수 있다. 라운지 최대 체류시간에 관한 규정은 바르샤바에서 출발하는 다음 연결 항공편을 기다리는 승객에게는 적용되지 않는다. (당일 출발 또는 다음날 오전 6시 15분 이전 출발 항공편인 경우에만 해당)
  9. 라운지는 매일 밤 11시까지 운영된다.
  10. 라운지 이용과 관련해 의견사항은 이메일 LotBusinessLounge@lot.pl, www.lot.com 웹사이트에서 제공되는 양식 작성 또는 다음 주소로 서면 제출할 수 있다.  
    LOT 폴란드 항공 주식회사 고객불편사항 담당부서 ul. Komitetu Obrony Robotników 43 02-146 Warszawa, Poland
  11. 상기 규정을 준수하지 않을 경우, LOT 폴란드 항공은 해당 고객의 라운지 입장을 최대 6개월까지 금지할 수 있다. 규정을 지속적으로 위반할 경우, 승객의 라운지 입장이 영구적으로 금지될 수 있다.
  12. 라운지 이용 승객이 라운지 입장 시 등록한 항공권을 사용하지 않을 경우, LOT 폴란드 항공은 승객에게 150 PLN의 라운지 이용 금액을 청구할 수 있다. 승객은 LOT 폴란드 항공으로부터 청구서를 받은 날로부터 7일 이내 청구된 요금을 지불해야한다.
  13. 마주렉 LOT 비즈니스 라운지 입장 규정은 마주렉 라운지 이용 규정의 필수 서류인 "폴로네즈 & 마주렉 LOT 비즈니스 라운지 입장 규정"에 명시되어 있다.
  14. 본 규정은 2022년 1월 1일부터 유효하다.

COVID-19 코로나 바이러스 팬데믹 관련 제한 기간 내 폴로네즈 LOT 비즈니스 라운지 이용에 대한 추가 규정

  1. LOT 폴란드 항공은 팬데믹 기간 적용되는 법률규정이 요구하는 사항에 따라 라운지에 머무는 승객 수를 제한할 권리를 갖는다.
  2. 라운지 이용 승객은 다른 이용객과 최소 1.5m의 안전 거리를 유지해야 한다. 본 규칙은 여행에 동행하는 동거인 또는 출장인원에는 적용되지 않는다.
  3. 라운지에서는 마스크를 의무적으로 착용해야 한다.
  4. 공항 검사에서 체온이 37.5도 이상인 승객은 라운지를 이용할 수 없다.