맹인 안내견
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안내견
보조견/안내견:
- 추가 지불 없이 객실로 운송되며,
- 캐리어에 타면 안되고,
- 하네스를 장착해야 하며,
- 안전상의 이유로 입마개를 가져갈 것을 요청하지만 입마개를 착용해서는 안 됩니다.
- 탑승한 다른 승객과의 접촉 가능성으로부터 보호되어야 합니다(예: 하니스로 잡고 있음).
- 무게 제한이 없습니다.
- 반려견의 크기는 승객의 좌석 공간(레그룸)에 맞아야 합니다. 안전을 위해 "안전 벨트 착용" 표지판이 켜져있을 때, 반려견을 무릎 위에 놓는 것은 금지되어 있습니다.
반려견을 위한 공간이 필요하신가요? 고객센터에 연락하시어 옆 자리 추가 좌석을 구매하세요.
노선에 따라 항공편에 보조견 탑승이 허용됩니다.
주의: 격리가 필요하기 때문에 폴란드 항공 LOT은 영국 및 아랍에미리트행 항공편에 수행견을 운송하지 않습니다.
기내에서 함께 여행할 수 있도록 허용된 보조견 주의 사항:
- 주인의 지시에 올바르게 응답하고 공공 장소에서 적절하게 행동해야 합니다.
- 다른 승객의 생명과 건강에 직간접적인 위험을 초래하지 않아야 합니다.
- 건강상 위험이나 위생 문제에 위험을 초래하지 않는 한, 객실이나 탑승구에서 배변과 같은 생리적 요구를 해결하지 않아야 합니다.
- 여행에 필요한 서류를 소지하고, 함께 여행하는 반려견의 소유자가 해당 서류를 작성해야 합니다.
출발 전 서비스 확인::
운송인은 보조견 서비스 확인과 관련해 두 가지 질문을 할 권리가 있습니다.
- 반려견은 장애인에게 도움을 주도록 훈련받았나요?
- 반려견은 어떤 업무와 활동을 위해 훈련받았나요?
보조견 이송 거부:
당사는 다음과 같은 상황에서 미국 교통부의 규정에 따라 보조견 운송을 거부할 수 있습니다.
- 보조견이 타인의 건강이나 안전에 직접적인 위협을 가할 경우
- 보조견이 기내 또는 게이트 구역에서 방해가 되는 행동을 하거나, 비행기 또는 공항과 같은 공공장소에서 필요한 올바른 행동에 대해 훈련받지 않은 경우
- 보조견을 운반하는 것은 미국 연방 정부, 미국 영토 또는 외국 정부의 안전 및 보건 규정을 위반할 수 있는 경우
- 기내에서 보조견과 함께 여행하고자 하는 장애가 있는 승객이 여행에 필요한 양식을 올바르게 제공하지 않아 항공편이 지연되는 경우
- 보조견의 크기가 승객 좌석에 맞지 않고, 보조견과 함께 승객을 비행기의 다른 곳에 태울 수 없는 경우
* LOT Polish Airlines 는 부적절하게 행동하는 반려견에 추가 요금 부과 후 화물칸으로 이송하거나, 운송을 거부할 권리가 있습니다. 반려견 운송으로 인해 발생하는 모든 손해 및 추가 비용에 대해 전적인 책임은 반려견 주인에게 있습니다.
정서적 지원 - ESAN
2021년 4월 1일부터 정서적 지지를 제공하는 반려견은 허용되지 않습니다. 2021년 4월 1일 이전에 이루어진 모든 ESAN 서비스 예약은 완료됩니다. 보조견/안내견으로 훈련되지 않은 동물은 요금에 따라 기내(수량 및 무게 허용 한도 이내, 적절한 캐리어/케이지) 또는 수하물 칸으로 운송할 수 있습니다.