24시간 이내 취소 안내

LOT 폴란드 항공은 홈페이지에서 항공권을 구매 후 24시간 이내 취소 요청할 경우 전액을 환불해드립니다.

전액 환불을 받기 위해서는 티켓 규정과 관련 없이 아래의 조건을 반드시 충족해야 합니다.

- 24시간 이내 LOT.COM 또는 공식 CALL CENTER을 통해 구매한 개별 티켓이여야 합니다.
- 080 으로 시작하는 티켓인 경우에만 가능합니다.
- 취소 요청은 구매 후 24시간 이내, 출발 6시간 전까지 LOT.COM, 공식 CALL CENTER 또는 공식 페이스북 메신저로 요청해 주셔야 합니다. 환불은 7일 이내에 이루어집니다.

* 한국 대리점 CALL CENTER (02-2023-5706) 또는 여행사를 통해 구매한 티켓의 경우 별도의 규정이 적용될 수 있으며 해당 구매처로 취소 규정을 확인하여 주시기 바랍니다.