Condizione relative ai servizi aggiuntivi LOT - Servizio "Extra Legroom Bidding"

1. Il Passeggero ha il diritto di presentare a LOT Polish Airlines un’offerta di acquisto di un posto con spazio extra (di seguito “Offerta Extra Legroom Bidding”) per un collegamento LOT Polish Airlines per il quale ha già acquistato un biglietto aereo in classe LOT Economy Class.

2. Le offerte possono essere presentate solo per collegamenti selezionati operati da LOT Polish Airlines e per un collegamento LOT Polish Airlines per il quale il Destinatario del servizio sia già in possesso di un biglietto aereo in classe LOT Economy.

3. L’offerta Extra Legroom Bidding può essere presentata tramite il Sito web compilando il modulo presente nella sezione “Extra Legroom Bidding”, in conformità con le istruzioni ivi fornite o tramite link forniti nella corrispondenza e-mail inviata al Passeggero in relazione al biglietto aereo acquistato.

4. Presentando l’Offerta Extra Legroom Bidding, il Passeggero accetta che l’Offerta Extra Legroom Bidding vincoli il Passeggero dal momento della sua presentazione fino alla sua accettazione da parte di LOT Polish Airlines. LOT Polish Airlines informerà il Passeggero via email in merito all’accettazione o alla mancata accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding entro e non oltre 23 ore prima dell’orario previsto del volo cui si riferisce l’Offerta Extra Legroom Bidding.

5. L’accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding da parte di LOT Polish Airlines dipende dalla disponibilità di posti con spazio extra sull’aeromobile in classe LOT Economy.

6. In caso di accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding, LOT Polish Airlines non garantisce l’assegnazione di uno specifico posto con spazio extra sull’aeromobile.

7. L’offerta Extra Legroom Bidding può essere modificata o annullata dal Passeggero fino a quando non viene accettata da LOT Polish Airlines.

8. Se la prenotazione originaria include più di una persona, l’Offerta Extra Legroom Bidding si applica a tutte le persone indicate nella prenotazione originaria.

9. Se l’Offerta Extra Legroom Bidding viene presentata dal Passeggero per conto di un’altra persona/di altre persone, il Passeggero deve disporre dell’appropriata autorizzazione ad agire a nome e per conto della persona/delle persone interessata/e.

10. Nel caso in cui l’Offerta Extra Legroom Bidding riguardi più di una persona, l’importo unitario per il servizio Extra Legroom Bidding sarà moltiplicato per il numero di persone interessate dalla prenotazione originaria. Il Passeggero riceverà l’informazione sull’importo totale dovuto per il servizio Extra Legroom Bidding per tutte le persone.

11. La presentazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding e la sua accettazione da parte di LOT Polish Airlines comporta la rinuncia del Passeggero sul volo in questione al Servizio Il Mio Posto Preferito precedentemente acquistato, che per motivi oggettivi non potrà essere realizzato. LOT Polish Airlines non sarà obbligata a rimborsare al Passeggero i costi relativi al suo acquisto. In tale situazione, tuttavia, il Passeggero ha la possibilità di usufruire del Servizio acquistato Il Mio Posto Preferito durante un altro volo entro 24 mesi (in lettere: ventiquattro mesi) dalla data di emissione del documento per il Servizio, a condizione che:

• A usufruire del Servizio sia il Passeggero per il quale è stato originariamente acquistato;
• Il Servizio sia disponibile e realizzabile durante o in relazione al nuovo volo.

12. L’accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding da parte di LOT Polish Airlines non modifica le condizioni tariffarie del biglietto aereo originariamente acquistato in termini di: condizioni di cancellazione e rimborso, costi di modifica della prenotazione, franchigie bagaglio. Queste condizioni rimangono invariate rispetto al biglietto aereo originariamente acquistato in classe LOT Economy.

13. Se LOT Polish Airlines accetta l’Offerta Extra Legroom Bidding, il Passeggero è tenuto a pagare l’importo proposto nell’Offerta Extra Legroom Bidding. L’importo indicato nell’Offerta Extra Legroom Bidding verrà addebitato sulla carta di credito del Passeggero. Nel caso in cui l’Offerta riguardi più persone, si applicano le disposizioni del punto 9 dei Termini e condizioni. L’importo totale per il servizio Extra Legroom Bidding comprenderà eventuali tasse e commissioni dovute in anticipo per il servizio Extra Legroom Bidding.

14. Se LOT Polish Airlines accetta l’Offerta Extra Legroom Bidding, il Passeggero riceverà un’e-mail da LOT Polish Airlines che lo informa che l’Offerta Extra Legroom Bidding è stata accettata e che Extra Legroom Bidding è stato assegnato.

15. Del servizio Extra Legroom Bidding può essere usufruito solo dal Passeggero o dalle persone indicate nella prenotazione originaria e solo sul collegamento aereo LOT Polish Airlines per il quale il biglietto aereo è stato originariamente acquistato, e non può essere trasferito, in tutto o in parte, a un’altra persona o a un collegamento aereo diverso da quello per il quale il biglietto aereo è stato originariamente acquistato, fatto salvo per quanto previsto al punto 18 a seguire.

16. Nel caso in cui l’Offerta Extra Legroom Bidding non venga accettata da LOT Polish Airlines, cosa di cui il Passeggero sarà informato via e-mail, la carta di credito del Passeggero non verrà addebitata e il Passeggero conserverà il biglietto aereo originariamente acquistato e i servizi aggiuntivi acquistati prima della presentazione e dell’accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding.

17. Dopo l’accettazione dell’Offerta Extra Legroom Bidding da parte di LOT Polish Airlines, non è possibile il rimborso o la sostituzione per motivi attribuibili al Passeggero o alla/e persona/e interessate dalla prenotazione originaria.

18. Nel caso in cui non sia possibile usufruire del Servizio Extra Legroom Bidding acquistato per motivi attribuibili al Passeggero o alla persona/alle persone inclusa/e nella prenotazione originaria, il Passeggero ha la possibilità di usufruire degli altri Servizi Aggiuntivi acquistati, tra cui Il Mio Posto Preferito, durante o in relazione al nuovo volo entro 24 mesi (in lettere: ventiquattro mesi) dal momento dell’emissione del documento per il Servizio Aggiuntivo in questione, a condizione che:

• A usufruire del Servizio sia il Passeggero per il quale è stato originariamente acquistato;
• Il Servizio sia disponibile e realizzabile durante o in relazione al nuovo volo.

19. LOT Polish Airlines rimborserà l’intero importo pagato dal Passeggero per il servizio Extra Legroom Bidding nel caso in cui si verifichi una delle seguenti circostanze attribuibili a LOT Polish Airlines:

• il volo interessato da Extra Legroom Bidding è stato cancellato;
• il volo interessato da Extra Legroom Bidding è stato cancellato e LOT Polish Airlines ha effettuato la prenotazione per un altro volo, ma nella classe della prenotazione originaria del Passeggero, dove non sono disponibili posti con spazio extra;
• il volo interessato da Extra Legroom Bidding è stato cancellato e LOT Polish Airlines ha effettuato la prenotazione per un altro volo operato da un altro vettore;
• la realizzazione del servizio Extra Legroom Bidding non è possibile a causa, tra l’altro, di un cambio del tipo di aeromobile, di un ritardo del volo di transito che abbia fatto perdere al Passeggero il volo interessato dal servizio Extra Legroom Bidding.

20. Nel caso in cui, a causa di circostanze attribuibili a LOT Polish Airlines, il volo a cui si riferisce il servizio Extra Legroom Bidding sia stato cancellato e LOT Polish Airlines abbia effettuato la prenotazione per un altro volo, l’Offerta Extra Legroom Bidding presentata in relazione alla prenotazione originaria può essere realizzata durante il nuovo volo, a condizione che sul nuovo volo vi sia disponibilità di posti con spazio extra. In mancanza di disponibilità di posti con spazio extra sul nuovo volo, si applicano le disposizioni del punto 19 b/ dei Termini e condizioni.

21. In caso di rimborso dell’importo pagato per il servizio Extra Legroom Bidding, questo sarà restituito sulla carta di credito del Passeggero utilizzata per il pagamento del servizio. Il rimborso verrà effettuato nella valuta in cui è stato pagato il servizio.

22. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle disposizioni di legge polacche.

23. Alle presenti Condizioni si applicano le Condizioni generali di trasporto di LOT Polish Airlines, disponibili nella sezione “Regolamenti”.