运输动物有三种选择：
动物可能被运送到哪里——在客舱或行李舱中——取决于它的重量和大小。 其他动物只能作为货物运输。
携带宠物旅行
在旅途中带您的宠物 - 狗，猫，雪貂。动物运输的地方 - 客舱或货舱 - 取决于其重量和大小。其他动物仅作为货物被运输。
我们可以携带有限数量的宠物登机，因此购买服务需视当前供应情况而定。 您可以在 lot.com 上预订机票时或之后（最迟在出发前 12 小时）在“管理我的预订”中查看它。
为了确保运输动物的舒适性和安全性，我们采用国际航空运输协会 (IATA) 的标准。
只有出于非商业目的，才能在飞机上和行李舱内使用承运人运输动物（狗、猫或雪貂）。
出于商业目的（出售或转让所有权）运输动物会产生与海关机构要求等相关的额外费用，因此此类运输只能作为货物运输。
如果您在飞机上或行李舱中携带动物旅行，您对其承担全部法律和经济责任。
机上宠物
当飞机旅行时，您的宠物必须在适合其重量和大小的特殊容器（用于运输动物的运输箱或软袋）中来完成整个旅程。动物必须完全隐藏在容器中（身体的任何部分都不得伸出载体外），并且必须保证动物在容器中能够自由移动，以便它能够站立、转弯和躺下。用运输容器在客舱内运输的动物重量不能超过 8 公斤。
如果您宠物作为手提行李运输，我们无法为您安排第一排座位（B787 飞机为每个服务舱位的第一排，其他飞机为属于 LOT 商务舱第一排座位），这些与法规安全有关。
可接受的运输容器和袋子尺寸：
- 对于 B787 和 B737 飞机：55/40/20 厘米* 或
- 对于 DH4, E70, E75, E95 飞机：45/30/20 厘米*
*长/宽/高
请注意，在整个飞行过程中，您的宠物必须留在一个运输箱或一个特殊的袋子里，并且在起飞、降落和动荡时，运输箱或袋子必须放在您前面的座位下。
货舱内的宠物
行李舱（包括集装箱）中携带的动物重量不得超过 99 千克。如果您是在货舱托运您的宠物，确保它是在旅途中的舒适。将在货舱中托运动物的运输箱必须遵守 IATA （Live Animals Regulations）活体动物条例的规定（国际航空运输协会）。一个成年动物被允许在一个运输箱，不超过6个月大动物除外，每运输箱次托运不得超过三只动物。
请记住，运输动物的运输工具应符合以下条件:
- 大到足以让动物自由活动，并能够在其中站立、转身和躺下，
- 干净、严密、密闭，其底部内衬吸水材料，
- 标有适当的贴纸和适当的说明（如何处理动物）、
- 配备装有水和食物的容器，
- 至少三边通风，
- 由玻璃纤维、金属、硬质塑料、金属网、实木或胶合板制成，不带轮（如果有，必须在值机时取下）。
注意！笼子不能完全由焊接网或金属丝网制成 - 这些类型的笼子不适合空运 如果容器太小或不符合 IATA 规定的上述要求，我们保留在值机时拒绝运输您的宠物的权利。
在Cargo货物运输中旅行
LOT Cargo货物运输为国内、欧洲和洲际航线上的活体动物提供航空运输服务。狗、猫、一天大的鸡、观赏鱼、动物园的动物、孵化蛋、爬行动物、两栖动物、昆虫和鸟类 - 我们按照最高质量和安全标准在 LOT 飞机上运输。运输动物的舒适是我们的首要任务，因此训练有素和高素质的 LOT Cargo 工作人员在收集、装载和卸载动物笼子期间会提供最好的照顾。
所有活体动物均由我们根据国际 IATA 活体动物条例 (LAR) 和濒危物种国际贸易公约 (CITES) 进行运输和处理。
将货舱中的动物作为货物运输
如果您在货舱中将宠物作为货物运输，请记住它应该具有：
- 最新的的疫苗接种记录（针对狂犬病），
- 最新的兽医健康证明（临床检查、驱虫、驱蜱虫），包括目的地国和过境港口的规定（最迟在出发前 48 小时签发），
- 植入微芯片，
- 特殊护照（由兽医签发)，其中包括： 带有微芯片或纹身编号的动物的颜色、品种、性别，
- 为动物选择合适的运输工具
动物的运输只能通过航运公司进行。 目前与 LOT Cargo 合作的航运公司名单可在货运办公室网站上找到。
请联系所选的运输公司以确定所有要求和运费。
如果您有任何其他问题请联系我们的货运和邮局运营和客户服务部：+48 (22) 606 77 77 或 +48 (22) 606 80 88。
导盲犬
协助/导盲犬：
- 在客舱内运输，无需额外付款，
- 不应该进入承运人，
- 必须配备安全带，
- 您不得戴口套，但出于安全原因，我们要求您随身携带，
- 必须防止与机上其他乘客的可能接触（例如，由安全带固定），
- 它没有重量限制。
- 必须放在乘客座位下方空间（乘客的腿下），因为出于安全考虑，当：“系好安全带”指示灯亮起时，禁止将狗放在膝盖上。
您想确保您的狗有空间吗？通过联系联络中心购买隔壁的额外座位 (在新窗口中打开)
接受我们的航班上的辅助犬，具体取决于旅行路线
注意：由于需要隔离，波兰航空LOT不接受向英国和阿拉伯联合酋长国航班运输辅助犬
“请注意，进入客舱的救助犬:
- -它服从主人的指示，在公共场所举止得体，
- -它不会对乘客的生命和健康构成直接或间接的风险，
- -它不会在客舱或登机口解决生理需求，除非这样做不会造成健康风险或卫生问题，
- -它有必要的文件，它的主人已经填写了在这条路线上旅行所需的表格。
出发前验证服务::
“承运人有权就援助犬服务的验证提出两个问题：
- 该犬受过帮助残疾人的训练吗？
- 该犬要完成哪些任务和活动？
拒绝运输援助犬:
根据美国交通部（DOT）的规定在以下情况下我们可能会拒绝运输援助犬:
- .援助犬对他人的健康或安全构成直接威胁。
- 援助犬扰乱机舱或登机口区域，或其在飞机上或机场的行为表明其未接受过在公共场所行为规范的训练。
- 运输携带的援助犬将违反美国联邦政府、美国领土或外国政府的适用安全和健康法规。
- 残疾乘客如果希望在客舱内携带救助犬出行，但未填写相关表格，可能导致航班延误。
- .由于辅助犬的体型，它不适合乘客座位空间，而且也不可能将乘客和狗一起放在飞机上的其他地方。
*LOT波兰航空公司保留将行为不当的狗转移到行李舱收取额外费用或拒绝运输的权利。狗的主人对其运输造成的所有损坏和额外费用承担全部责任。
情感支持 - ESAN
从 2021 年 4 月 1 日起，将不被接受提供情感支持的狗。2021 年 4 月 1 日之前进行的所有 ESAN 服务的预订都将完成。未经训练的协助/导盲犬的宠物可以在飞机上（在允许的数量和重量限制内，在合适的运输箱/笼子里）或在货舱内收费托运。