Ticketänderungen und Erstattungen

Manchmal ändern sich Ihre Reisepläne. Manchmal kommt es trotz unserer besten Bemühungen zu Flugunterbrechungen und -stornierungen auf unserer Seite. Erfahren Sie deshalb, wie einfach es ist, Ihr Ticket je nach Situation zu stornieren oder zu ändern.

Umbuchung auf Anfrage

Umbuchung auf Anfrage

Informieren Sie sich über die Möglichkeiten zur Änderung oder Erstattung Ihres Tickets für nicht stornierte Verbindungen.

Info zu Ticketänderung

Młoda kobieta podaje paszport na stanowisku odprawy na lotnisku.

Annullierte Flüge

Annullierte Flüge

Prüfen Sie die Möglichkeiten zum Umtausch Ihres Tickets bei annullierten und verspäteten Flügen. 

Info zu annullierte Flüge

Szczęśliwa rodzina z dwójką dzieci odprawia się na lotnisku, uśmiechnięta i gotowa do podróży.

Volle Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden

Volle Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden

Stornieren Sie Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf, unabhängig vom Tarif.

Info zur Stornierung 24h nach Kauf

Ujęcie agentki call center pracującej z kolegami w nowoczesnym biurze.